> 18 Jahre Trainingserfahrung für ihren erfolg in Kundenservice und Vertrieb

Softskill-Trainings aus der Praxis für die Praxis

Stärken Sie Ihre Mitarbeitenden mit praxisnahen Trainings in den Bereichen Verkauf, Kommunikation und Organisation: für mehr Selbstsicherheit, überzeugendere Gespräche und eine bessere Abschlussquote.

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„Wer immer tut, was er schon kann, wird immer nur das bleiben, was er bereits ist.“

(Henry Ford)

Potentiale, Softskills, Erfolg

Unsicherheiten im Kundengespräch und fehlende Abschlüsse bremsen viele Teams aus. Softskill-Trainings entfaltet das Entwicklungspotential Ihrer Mitarbeitenden: Praxisnahe Seminare stärken Selbstbewusstsein, Gesprächsführung und Abschlussstärke. Mit der Erfahrung aus über 18 Jahren führe ich Ihre Mitarbeitenden zum Erfolg.

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Meine Softskill-Trainings

Alle Softskill-Trainings haben eines gemeinsam: Sie sind theoretisch fundiert und setzen bestmögliche Impulse für die tägliche Arbeitspraxis. Ausgehend von aktuellen Herausforderungen und anhand von praktischen Beispielen entwickeln die Teilnehmenden effektive Lösungen für Beratungserlebnisse und Vertriebserfolg. Dabei gehe ich selbst voran und zeige, wie Kommunikation, Verkauf und Organisation wirksam gestaltet werden können.

Kunden verstehen

Kommunikation

Was sagen Sie? Wie treten Sie dabei auf? Und was versteht Ihr Gegenüber? Um diese Fragen geht es in der zwischenmenschlichen Kommunikation. Mit Rahmenwerken wie dem DiSG-Modell und effektiven Kommunikationstechniken mache ich Sie auch für bedeutende und schwierige Gespräche fit.

Mögliche Trainingsinhalte
  • Das DiSG-Modell, sich selbst und andere besser verstehen
  • Grundlagen einer effektiven Kommunikation
  • Schwierigen Gesprächen souverän begegnen
  • Präsentationstechniken

Für mehr Umsatz

Verkauf

In den Softskill-Trainings Vertrieb lernen Teams, die Bedürfnisse Ihrer Kunden präzise zu erkennen und den Mehrwert Ihrer Lösung überzeugend darzustellen. So schaffen sie langfristige Partnerschaften und verkaufen erfolgreich – mit kürzeren Saleszyklen und im Einklang mit sich selbst.

Mögliche Trainingsinhalte

Aus Kundensicht gedacht

  • effektive Beratungsgespräch führen
  • Erfolgreicher Verkaufen im Privatkundensegment
  • Die strategische Firmenkundenakquise 
  • Erfolgreicher Verkauf am Telefon
  • Professionell Verhandeln
  • Schutz vor Manipulation

Von Ziel bis Erfolg

Organisation

Erfolgreiches Arbeiten beginnt mit klaren Zielsystemen und der richtigen Priorisierung. In meinen Trainings widme ich mich der Arbeits- und Selbstorganisation. Dabei geht es um effektives Zeitmanagement und Stressreduktion. Damit Sie mehr Umsätze erzielen – nachhaltig und planbar.

Mögliche Trainingsinhalte
  • Effektives Zeit- und Selbstmanagement 
  • Stressmanagement 
  • Richtig Lernen

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Was ich unter Softskills verstehe

Kommunikationsfähigkeit

Überzeugungskraft

Geduld & Ausdauer

Selbstbewusstsein

Empathie

Zielorientierung und Problemlösungsfähigkeit

Verhandlungsgeschick

Zeitmanagement

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Das sagen meine Kunden

Die von Herrn Rene Schulz durchgeführte Mitarbeiterschulung war in jeder Hinsicht ein voller Erfolg. Herr Schulz verstand es, die Inhalte der Schulung klar und verständlich zu vermitteln und sie durch praxisnahe Beispiele aus unserem Unternehmen anschaulich zu machen. Besonders hervorzuheben ist seine empathische Art, mit der er auf jeden einzelnen Mitarbeiter eingegangen ist und es geschafft hat, alle individuell abzuholen. Die Schulungsmaßnahme hat in vielen Bereichen spürbare Optimierungen bewirkt. Insbesondere konnten wir deutliche Fortschritte in der Kommunikation mit unseren Kunden verzeichnen. Wir sind Herrn Schulz sehr dankbar für die wertvollen Impulse und freuen uns auf weitere Zusammenarbeit.

Tom Virt, Virt + Weitz Holding

Das Kommunikationsseminar von Herrn Schulz war ein voller Erfolg! Die professionelle Auftragsklärung und die Anpassung des Konzepts an unsere spezifischen Bedürfnisse waren die Grundlage für einen positiven Verlauf des Seminars. Wir haben wertvolle Impulse für unsere Arbeit erhalten. Die Aussicht auf zukünftige Seminare ist gegeben.

Marc Beckers, STAWAG, Teamleiter Kundenbetreuung Privat- und Gewerbekundenvertrieb

Herr Schulz überzeugt und begeistert die Teilnehmenden mit seiner lockeren und sympathischen Art und Weise. Insbesondere der hohe Praxiszug hat eine mitreißende Wirkung und ermutigt dazu, die vermittelten Inhalte in den Arbeitsalltag umzusetzen. Die Seminarrückmeldungen von den Teilnehmenden sind sehr positiv.

Jörg Minten – Leiter Privatkunden NetAachen

Die Zusammenarbeit mit Herrn Schulz ist sehr angenehm und unkompliziert. Seine Seminare sind passgenau auf die Zielgruppe abgestimmt und bieten wertvolle Impulse für die praktische Umsetzung im Alltag. Auch können die Inhalte nach Bedarf flexibel angepasst werden. Die Maßnahmen, die wir gemeinsam mit ihm umgesetzt haben, kamen bisher durchweg positiv an.

rhenag Rheinische Energie Aktiengesellschaft

Die Seminare sind abwechslungsreich gestaltet und laden zum Mitmachen ein. Die Teilnehmende werden motiviert Neues zu entwickeln und Herr Schulz ist jederzeit in der Lage, die Inhalte flexibel an den Bedarf anzupassen. Die Mitarbeitenden nehmen das Seminar als echten Mehrwert für den Arbeitsalltag war.

Florian Höcker – Leiter Reaktiver Vertrieb Privatkunden NetAachen

Individuell und praxisnah in der Gestaltung des Seminars, mit tollen Tipps und interessanten Anregungen zum Nachmachen.

Danny Arndt, Leiter Steuern, RhenAG

Über René schulz

Senior Vertriebstrainer

Danke für Ihr Interesse an Softskill-Trainings. Ich bin René Schulz – als leidenschaftlicher Vertriebler und Trainer entwickle ich Mitarbeitende in allen Bereichen des Vertriebs und Kundenservice.
Mit meiner langjährigen Erfahrung zeige ich, wie Kundenservice und Vertrieb nicht nur funktionieren, sondern begeisteren.
In meinen Seminaren verbinde ich Theorie mit konkreten Praxisbeispielen, um echte Lösungen für  Vertriebs- und Beratungssituationen greifbar zu machen. Mein Ziel: Ihr Team dabei unterstützen, Unsicherheiten zu überwinden, Potenziale zu entfalten und nachhaltig erfolgreich zu sein.

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